Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutzhinweis der Firma Teleskop Service Ransburg GmbH

 

Allgemeines:

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Teleskop Service Ransburg GmbH einen hohen Stellenwert.

Es ist uns wichtig, Sie darüber zu informieren, welche persönlichen Daten erfasst werden, wie diese verwendet werden und welche Gestaltungsmöglichkeiten Sie dabei haben.

  1. Wo finde ich die Informationen, die für mich wichtig sind?
    • Dieser Allgemeine Datenschutzhinweis gibt einen Überblick über die Punkte, die generell für die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Teleskop Service Ransburg GmbH gelten. Ergänzende Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung unserer Produkte und Leistungen, insbesondere zu Verwendungszwecken, Löschfristen etc., erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen für das jeweilige Produkt und Leistung.
     
  2. Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeitet die Teleskop Service Ransburg GmbH meine Daten?
    • Wir verarbeiten Ihre Daten nach den Regeln der europäischen und der deutschen Datenschutzgesetze (die im Folgenden genannten Vorschriften sind solche der europäischen Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO), d. h. nur, soweit und solange
      1. es für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)
      2. Sie eine entsprechende Einwilligung in die Verarbeitung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)
      3. die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erforderlich ist, z.B. in folgenden Fällen: Geltendmachung von Ansprüchen, Verteidigung bei Rechtsstreitigkeiten; Erkennung und Beseitigung von Missbrauch; Verhinderung und Aufklärung von Straftaten; Gewährleistung des sicheren IT-Betriebs (Unternehmensberatungen); (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
      4. aufgrund rechtlicher Verpflichtung, z. B. Aufbewahrung von Unterlagen für handels- und steuerrechtliche Zwecke (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO), oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DSGVO).
      5. die Weiterverarbeitung zu einem anderen Zweck erfolgt, um Daten zu anonymisieren, so dass der Personenbezug entfällt (Art. 6 Abs. 4 DSGVO)
     
  3. Welche Rechte habe ich?
    • Sie haben das Recht
      1. Auskunft zu verlangen zu Kategorien der verarbeiteten Daten, Verarbeitungszwecken etwaigen Empfängern der Daten, der geplanten Speicherdauer (Art. 15 DSGVO);
      2. die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO);
      3. eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
      4. einer Datenverarbeitung, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgen soll, aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 Abs. 1 DSGVO);
      5. in bestimmten Fällen im Rahmen des Art. 17 DSGVO die Löschung von Daten zu verlangen
        • insbesondere soweit die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr erforderlich sind bzw. unrechtmäßig verarbeitet werden, oder Sie Ihre Einwilligung gemäß oben (c) widerrufen oder einen Widerspruch gemäß oben (d) erklärt haben;
      6. unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung von Daten zu verlangen, soweit eine Löschung nicht möglich bzw. die Löschpflicht streitig ist (Art. 18 DSGVO);
      7. auf Datenübertragbarkeit, d. h. Sie können Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen maschinenlesbaren Format wie z. B. CSV erhalten und ggf. an andere übermitteln (Art. 20DSGVO);
      8. sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Datenverarbeitung zu beschweren,
     
  4. Führt die Teleskop Service Ransburg GmbH Bonitätsprüfungen durch und arbeitet sie mit Wirtschaftsauskunfteien zusammen?
    • Die Teleskop Service Ransburg GmbH führt vor Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durch, wenn sie Leistungen erbringen soll, die erst später vergütet werden. Zweck ist, sich vor Zahlungsausfällen zu schützen.
      Zur Prüfung Ihrer Bonität verwenden wir Daten zu Ihrer Person und Zahlungserfahrungen aus bestehenden Verträgen mit Teleskop Service Ransburg GmbH. Dabei handelt es sich um Angaben wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer, die Laufzeit Ihrer Verträge, Ihre Auftragshistorie, Zahlungsabwicklungen und Umsatzzahlen. Sollten Informationen unseres Unternehmens für eine Bonitätsprüfung nicht ausreichen, holen wir auch Auskünfte von Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen ein. Dazu übermitteln wir an diese Ihren Namen, Adresse, Geburtsdatum und IBAN. Falls wir Daten von Auskunfteien oder Inkassounternehmen erhalten, nutzen wir im Bedarfsfall zusätzlich das Scoring, was entweder von den angefragten Auskunfteien oder durch uns durchgeführt wird. Dabei wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß nachkommen wird. Das Scoring beruht auf einem mathematisch-statistisch anerkannten und bewährten Verfahren.
      Das Ergebnis der Bonitätsprüfung speichern wir für ein Jahr. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen ist Artikel 6 Abs. 1 b DSGVO.
      • Mit folgenden Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen arbeiten wir im Bedarfsfall zusammen:
        • Creditreform München Ganzmüller, Groher & Kollegen KG
        • prodecteam GmbH.
     
  5. Werden meine Daten für Zwecke der Werbung oder Marktforschung verwendet?
    • Für Werbung oder Marktforschung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit Sie eingewilligt haben; die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Auf die Möglichkeit zum Widerruf weisen wir Sie bei Einholung einer Einwilligung hin. Abweichende Regelungen gelten, wenn Sie online sind, also auf unseren Internet-Seiten surfen oder unsere Apps nutzen. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Online-Angebots/Service.
     
  6. An wen gibt die Teleskop Service Ransburg GmbH meine Daten weiter?
    • An sogenannte Auftragsverarbeiter, das sind Unternehmen, die wir im gesetzlich vorgesehenen Rahmen mit der Verarbeitung von Daten beauftragen, Art. 28 DSGVO (Dienstleister, Erfüllungsgehilfen). Die Teleskop Service Ransburg GmbH bleibt auch in dem Fall weiterhin für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Wir beauftragen Unternehmen insbesondere in folgenden Bereichen: IT, Vertrieb, Marketing, Finanzen, Beratung, Kundenservice, Personalwesen, Logistik, Druck
    • An Kooperationspartner, die in eigener Verantwortung Leistungen für Sie bzw. im Zusammenhang mit Ihrem Teleskop Service Ransburg GmbH erbringen. Dies ist der Fall, wenn Sie Leistungen solcher Partner bei uns beauftragen oder wenn Sie in die Einbindung des Partners einwilligen oder, wenn wir den Partner aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis einbinden. Ergänzend strebt die Teleskop Service Ransburg GmbH Kooperationen mit anderen Service Anbietern an (z. B. Logistik Services).
    • Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung: In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten an die anfragende staatliche Stelle zu übermitteln.
     
  7. Wo werden meine Daten verarbeitet?
    • Ihre Daten werden in Deutschland und im Ausland verarbeitet. Teilweise findet eine Verarbeitung Ihrer Daten auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union (also in sog. Drittstaaten) statt, derzeit etwa:
      • Speichern/Hosting von Kundendaten (ausgenommen Verkehrsdaten) durch Amazon Web Services EMEA SARL, Microsoft Ireland Operations Ltd und Salesforce.com Germany GmbH in Europa. Lediglich Administratoren-Zugriffe im Rahmen eines technischen Supports sind aus den USA möglich.
    • Im Übrigen gilt: Findet eine Datenverarbeitung in Drittstaaten statt, geschieht dies, soweit Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben oder es für unsere Leistungserbringung Ihnen gegenüber erforderlich ist oder es gesetzlich vorgesehen ist (Art.49 DSGVO).Eine Verarbeitung Ihrer Daten in Drittstaaten erfolgt nur, soweit durch bestimmte Maßnahmen sichergestellt ist, dass hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder sog. geeignete Garantien, Art. 44ff. DSGVO.
     
  8. Wo finde ich weitere Informationen zum Datenschutz bei der Teleskop Service Ransburg GmbH? 
  9. Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung?
    • Datenverantwortliche ist die
      Teleskop-Service Ransburg GmbH
      Von-Myra-Straße 8
      85599 Parsdorf, Deutschland
      Tel.: 089 99228750
      E-Mail: info@teleskop-service.de
      Website: www.teleskop-express.de
       
    • Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zum Datenschutz bei Teleskop Service Ransburg GmbH habe?
      Herr Robert Gormley
      prodecteam GmbH
      Münchner Straße 195
      85757 Karlsfeld, Deutschland
      Tel.: 08131-907677-0
      E-Mail: info@prodecteam.de
      Website: www.prodecteam.de
       

 

Gerne leiten wir auch alle Fragen an Ihn unseren Ansprechpartner weiter,
Ihre Teleskop-Service Ransburg GmbH.
 

Stand: 01.01.2023

0 Artikel Warenkorb