Faszination Weltall und Natur - das ist unser Motto

Teleskop-Service ist Ihr kompetenter Partner für Astronomie, Fotografie und Landschaftsbeobachtung. Wir sind selbst aktive Hobbyastronomen und Fotografen und können Sie aus der Praxis raus beraten.


Mit TS-Optics werden wir für Sie noch attraktiver:

♦ Wir bieten Ihnen auf über 300 Quadratmeter ein herrliches Shopping-Erlebnis. Wir sind kein reiner Onlinehändler, sondern haben auch ein Ladengeschäft mit Beratung.

♦ Alleine 11 Kolleginnen und Kollegen sind telefonisch, per Mail oder vor Ort für Sie da, um Sie bestmöglich zu beraten.

♦ Wir sind ein unabhängiger Händler und können Ihnen deshalb auch eine neutrale Auskunft geben.

♦ Durch direkte Importe bieten wir Ihnen auch einen sehr guten Preis.

♦ Sie finden bei uns vom Fernrohr für Einsteiger bis zum High-End-Teleskop für Ihre Sternwarte.

♦ Mikroskope, Spektive, Fotostative und Ferngläser von bekannten Marken, wie Swarovski, Zeiss sowie Leica, aber auch preiswerte und sehr gute Eigenimporte ergänzen unser Angebot.

♦ Etwa 11.000 verschiedene Produkte auf 3000 Quadratmeter Lagerfläche garantieren eine schnelle Lieferung und eine große Auswahl.




Jobs bei Teleskop-Service - wir bauen unser Team weiter aus!!

Werde Teil eines jungen und dynamischen Teams einer erfolgreichen Firma mit besten Kontakten und einem sehr guten Ruf in der Branche. Gestalte die Zukunft von Teleskop Service mit und mache unsere Zukunft zu Deiner beruflichen Zukunft.

Deshalb solltest Du bei uns anfangen:

• Bei uns ist der Name Programm: Du arbeitest in einem motivierten und ständig wachsenden Team von serviceorientierten Kolleginnen und Kollegen, die Ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben.

• Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter langfristig bei uns wohl fühlen: deswegen bieten wir Dir ein attraktives Leistungspaket, das neben angemessener Entlohnung auch faire Urlaubs- und Arbeitszeitregelungen.

• Wir funktionieren als Team so gut zusammen, dass wir von Zeit zu Zeit gemeinsame Unternehmungen planen und dabei auch neuestes Equipment testen um den Service weiter voran zu treiben und die Teams zu festigen!

Kontaktadresse für Stellenbewerbung:
Teleskop-Service Ransburg GmbH – Wolfgang Ransburg – Von-Myra-Straße 8 - 85599 Parsdorf

♦ Mail: wr@teleskop-service.de

Jobs bei Teleskop-Service - wir bauen unser Team weiter aus!!


Du bist aber der Meinung, dass du perfekt zu uns passen würdest? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Initiativbewerbung an: wr@teleskop-service.de

1st Level Support Helpdesk (m/w/d)


Als einer der großen Onlinehändler im Nischenmarkt der Hobbyastronomie benötigen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Kundenservice. Du bist erste Anlaufstelle für Kunden mit Fragen zu ihrem Auftrag, versendest Mitteilungen zu Lieferverzögerungen und entsprechenden Alternativen, splittest Aufträge oder nimmst Überlauftelefonate entgegen. Die Unterstützung findet telefonisch, per E-Mail und auf gängigen neuen Medien statt. Du arbeitest im Customer Service Team sowohl eng mit unseren Fachberatern zusammen, die mit ihrem fundierten Wissen die Kaufberatung durchführen, als auch mit den Bereichen Einkauf, B2B, Logistik und E-Commerce. Je nach Interesse und Fähigkeiten kannst Du darüber hinaus weitere Aufgaben wahrnehmen, z. B. im Bereich Content Management, Marketing oder im direkten Vertrieb.

Im Detail beantwortest Du sämtliche Fragen rund um bestehende Kundenaufträge wie zum Beispiel:

• Versandstatus/Trackingnummer
• Lieferzeitanfragen
• nachträgliches Hinzufügen von Artikeln zu einer bestehenden Bestellung
• nachträgliche Änderung von Versandunternehmen oder Zahlungsart
• telefonische Weiterleitung an unsere Berater im Fall von technischen Fragen
• Aufnahme der Rückrufwünsche unserer Kunden, falls alle Berater im Gespräch sind (mit vollständiger Erfassung aller erforderlichen Zusatzinformationen)

Was Du mitbringst:

• Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Hohe Internetaffinität
• Schneller und sicherer Umgang mit PC und gängigen MS Office-Programmen
• Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit

• persönlichem Anschreiben
• frühestes Anstellungsdatum
• Gehaltsvorstellung
• lückenlosem Lebenslauf

Kontaktadresse für Stellenbewerbung:
Teleskop-Service Ransburg GmbH
Von-Myra-Straße 8
D-85599 Parsdorf

Tel. +49 (0)89 9922875-0
Mail: wr@teleskop-service.de
z.Hd. Frau Helene Cronacher und Herrn Ivan Borg


E-Mail: info@teleskop-service.de • Telefon: +49 (0)89-9922875-0
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